Программа лояльности. Система бонусов. Партерская программа.

DBONUS — программа лояльности для интернет-магазина на DIAFAN.CMS

DBONUS помогает превращать разовые покупки в повторные. Модуль объединяет бонусные баллы, уровни покупателей, персональные скидки, купоны, подарочные сертификаты и другие инструменты удержания клиентов в одной системе.



Что умеет DBONUS

• начислять бонусы за заказы после нужного статуса;
• разрешать оплачивать бонусами заданную часть следующего заказа;
• начислять бонусы за регистрацию, отзывы, комментарии и день рождения;
• задавать срок действия бонусов и отложенную активацию;
• автоматически переводить покупателей между уровнями по обороту;
• задавать разные правила начисления и списания для разных групп покупателей;
• выдавать промокод на первый заказ и контролировать повторное использование;
• работать с подарочными сертификатами;
• создавать розыгрыши по заказам;
• использовать эксклюзивные скидки и персональные предложения;
• выводить на главной странице персональный блок программы лояльности;
• вести понятный журнал операций и помогать разбирать спорные начисления и списания.

Бонусы за покупки

Для заказов можно настроить процент или фиксированное начисление, минимальную сумму покупки, срок действия бонусов, задержку активации и статусы заказа, при которых бонусы создаются, становятся доступными или отменяются.

DBONUS учитывает реальные условия заказа: скидки, купоны, исключённые товары и категории, ограничения по группам покупателей и другие включённые правила.

Уровни покупателей

Можно создать уровни программы лояльности, например Bronze, Silver и Gold, и задать для каждого свой процент начисления и допустимую долю оплаты бонусами.

Переход между уровнями выполняется автоматически по обороту покупателя за выбранный период. Дополнительная автоматическая проверка помогает поддерживать уровень в актуальном состоянии, даже если отдельное событие заказа было пропущено.

Промокоды, сертификаты и персональные предложения

DBONUS позволяет поощрять новых и постоянных покупателей не только бонусами. В модуле предусмотрены промокод первого заказа, подарочные сертификаты, розыгрыши по заказам, эксклюзивные скидки, бонусы за активность и персональные блоки на главной странице.

Понятно покупателю и менеджеру

Покупатель может видеть баланс, историю бонусов, срок действия начислений, доступные купоны, сертификаты и свой уровень программы лояльности. Менеджер получает журнал операций и диагностику заказа, поэтому проще понять, почему бонус был начислен, списан, отложен или отменён.

Шаблонные теги

В настройках собраны готовые шаблонные теги для вывода информации DBONUS в карточке товара, корзине, оформлении заказа, личном кабинете и других местах сайта. Можно показать баланс, ожидаемые бонусы, доступную сумму списания, историю, уровень покупателя, купоны, сертификаты и персональные блоки.

Управление из админки

В модуле предусмотрены Мастер настройки, Состояние, Шаблонные теги, Диагностика, Лицензия и обновление, Копия настроек и Помощь. Основные настройки программы лояльности собраны в одном разделе и не требуют ручного редактирования базы данных.

Обновление и безопасный возврат

Новые версии можно проверять и устанавливать из панели управления DBONUS. Перед обновлением модуль создаёт локальную точку возврата файлов. Если после установки новой версии возникла проблема и откат допустим, можно вернуться к предыдущему состоянию.

Кому подойдёт DBONUS

• интернет-магазинам с повторными покупками;
• магазинам косметики, одежды, товаров для дома, расходных материалов и других регулярно покупаемых товаров;
• проектам с несколькими группами и уровнями покупателей;
• магазинам, где нужны бонусы, купоны, сертификаты и персональные предложения в одной системе;
• владельцам сайтов, которым важно видеть историю операций и контролировать работу программы лояльности из админки.

DBONUS не привязывает программу лояльности к одному сценарию. Можно начать с простых бонусов за заказ, а затем постепенно подключить уровни, сертификаты, купоны, бонусы за активность и персональные предложения.
для получения скидки до -25% обращайтесь к разработчику

Установка DBONUS

Перед установкой рекомендуется сохранить резервную копию файлов сайта и базы данных.

Установка:

- Свяжитесь с разработчиком и он установит и настроит модуль.

- Способ 1. Установка дополнения из административной панели сайта:

• Зайдите в административную панель вашего сайта, работающего на платформе DIAFAN.CMS.
• Зайдите в пункт меню «Дополнения для CMS».
• Найдите в каталоге данное приложение и нажмите «Установить».

- Способ 2. Установка дополнения вручную:

1. Скачайте архив с модулем.
2. В разделе «Темы и дизайн» административной части DIAFAN.CMS выберите «Добавить вручную» и введите произвольное имя темы, например bonus.
3. В пункте «Импорт темы» нажмите «Выбрать файл» и выберите архив с модулем.
4. Нажмите «Сохранить».
5. В разделе «Настройки» зайдите в подраздел «Модули и БД», установите галочку «Программа лояльности» и нажмите «Установить».

Установка из каталога дополнений DIAFAN.CMS

1. Войдите в административную панель сайта.
2. Откройте раздел «Дополнения для CMS».
3. Найдите DBONUS и нажмите «Установить».
4. После установки откройте группу «EAMAT» → «Программа лояльности».
5. Перейдите во вкладку «Мастер настройки» и последовательно проверьте основные параметры программы.

Первоначальная настройка

1. Во вкладке «Лицензия и обновление» укажите лицензионный ключ, сохраните настройки и выполните проверку лицензии.
2. Настройте правила начисления и списания во вкладке «Бонусные баллы».
3. Укажите статусы заказов, которые участвуют в начислении бонусов и расчёте оборота для уровней покупателей.
4. Если используются уровни программы лояльности, настройте группы, пороги оборота и правила для каждого уровня.
5. Во вкладке «Диагностика» проверьте автоматические задачи DBONUS.
6. Во вкладке «Шаблонные теги» скопируйте только те блоки, которые нужно вывести в шаблоне сайта.
7. Перед запуском программы для покупателей сделайте тестовый заказ и проверьте начисление, списание, скидки, купоны и историю операций.

Если модуль уже был установлен

Повторно устанавливать его не нужно. Новые версии проверяются и устанавливаются во вкладке «Лицензия и обновление». Перед заменой файлов DBONUS создаёт локальную точку возврата, если обновление допускает безопасный откат.

Важно

После установки не нужно вручную создавать таблицы базы данных или редактировать системные файлы DIAFAN.CMS. Основная настройка выполняется из административной панели DBONUS.